Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt hơn cho các Bạn, từ việc tìm hiểu những thông tin cơ bản như thông tin cá nhân: họ và tên, giới tính, ngày sinh, nghề nghiệp, cơ quan, trường học; Thông tin liên lạc: số điện thoại, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email; Thông tin về thanh toán: thông tin chuyển khoản, mã số thẻ cào; hay các thông tin cá nhân được tự động tạo ra khi Bạn sử dụng website như: thông tin IP, cookies, đăng nhập website...

ONTOPER thu thập thông tin theo các cách sau:

a. Thông tin mà Bạn cung cấp cho ontoper.com: Ví dụ: Khi Bạn đăng ký tài khoản, ontoper.com sẽ yêu cầu các thông tin cá nhân, như tên, năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi thư, nghề nghiệp, cơ quan/trường học, ảnh, v.v. của Bạn để lưu trữ với tài khoản của Bạn.

b. Thông tin ontoper.com thu thập từ quá trình Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ontoper.com: Chúng tôi thu thập thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mà Bạn sử dụng và cách sử dụng của Bạn, chẳng hạn như khi Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ trên trang web ontoper.com, truy cập blog/ newsletter cập nhật chuyên ngành của ontoper.com; tương tác với các nội dung trên các kênh nền tảng xã hội của ONTOPER hay liên hệ với ONTOPER qua điện thoại hoặc ứng dụng nhắn tin. Thông tin này bao gồm:

•  Thông tin thiết bị.

•  Thông tin nhật ký, bao gồm:

   + Các chi tiết về cách Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ONTOPER chẳng hạn như lịch sử xem video bài giảng của Bạn. 

   + Thông tin nhật ký hệ thống điện thoại như số điện thoại của Bạn, số chủ gọi, số chuyển tiếp, thời gian và ngày gọi, thông tin định tuyến SMS và loại cuộc gọi.

   + Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian Bạn yêu cầu và URL giới thiệu.

•  Thông tin vị trí:

   + Ứng dụng có thể lưu trữ thông tin về cài đặt của Bạn (ví dụ: loại hệ điều hành hay thời gian sử dụng) có thể được gửi tới ONTOPER khi Bạn cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng của ONTOPER hoặc khi sản phẩm, dịch vụ đó định kỳ liên hệ với máy chủ của ONTOPER, chẳng hạn như để lấy bản cập nhật tự động.

   + Cookie và các công nghệ tương tự: ONTOPER sử dụng nhiều loại công nghệ để thu thập và lưu trữ thông tin khi Bạn truy cập vào các sản phẩm, dịch vụ của ONTOPER. Quá trình này có thể bao gồm việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để xác định trình duyệt hoặc thiết bị của Bạn. ONTOPER cũng sử dụng các công nghệ này để thu thập và lưu trữ thông tin khi Bạn tương tác với các dịch vụ ONTOPER cung cấp. Cookie không thể đọc thông tin trên ổ cứng của Bạn hay thông tin của các cookie được gửi đến bởi các trang Web khác. Cookie vô hại với hệ thống của Bạn. Bạn cũng có thể chọn từ chối tất cả các cookie được gửi đến. Nếu Bạn chọn như vậy có thể một số tính năng của ONTOPER cũng như các website khác, sẽ không hoạt động tốt.

Thông tin ONTOPER thu thập khi Bạn đã đăng nhập vào ONTOPER, ngoài các thông tin ONTOPER có được về Bạn từ các đối tác, có thể được liên kết với Tài khoản ONTOPER của Bạn. Khi thông tin được liên kết với Tài khoản ONTOPER của Bạn, ONTOPER sẽ xử lý thông tin đó như thông tin cá nhân.

Mọi người đều có những sự quan ngại khác nhau về sự riêng tư. Mục tiêu của ONTOPER là phải rõ ràng về những thông tin ONTOPER thu thập để Bạn có thể đưa ra các lựa chọn có ý nghĩa về cách thông tin được sử dụng. Ví dụ: Bạn có thể:

• Điều chỉnh hiển thị Hồ sơ của Bạn với người khác
• Bạn cũng có thể đặt trình duyệt của Bạn chặn tất cả cookie, kể cả cookie được liên kết với các sản phẩm, dịch vụ của ONTOPER hoặc để cho biết thời điểm cookie đang được ONTOPER đặt. Tuy nhiên, điều quan trọng cần phải ghi nhớ là nhiều sản phẩm, dịch vụ của ONTOPER có thể không hoạt động bình thường nếu cookie của Bạn bị tắt.

Bất cứ khi nào Bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ONTOPER, ONTOPER cố gắng cung cấp cho Bạn quyền truy cập thông tin cá nhân của Bạn. Nếu thông tin đó không đúng, ONTOPER cố gắng cung cấp cho Bạn các cách để cập nhật nhanh chóng hoặc xóa thông tin đó – trừ khi ONTOPER phải giữ thông tin đó cho mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp. Khi cập nhật thông tin cá nhân của Bạn, ONTOPER có thể yêu cầu Bạn xác minh danh tính của mình trước khi ONTOPER xử lý yêu cầu của Bạn.

ONTOPER có thể từ chối các yêu cầu lặp lại nhiều lần một cách bất hợp lý, đòi hỏi các nỗ lực không tương xứng về kỹ thuật, gây rủi ro đến sự riêng tư của người khác hoặc quá phi thực tế.

Trong trường hợp ONTOPER có thể cung cấp quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, ONTOPER sẽ làm như vậy miễn phí, trừ khi việc đó đòi hỏi sự nỗ lực không tương xứng. ONTOPER cố gắng duy trì các sản phẩm, dịch vụ của mình theo cách bảo vệ thông tin không bị phá hoại do vô tình hay cố ý. Do vậy, sau khi Bạn xóa thông tin cá nhân của Bạn, ONTOPER có thể không xóa ngay khỏi máy chủ của mình và có thể không xóa thông tin khỏi hệ thống sao lưu của ONTOPER.

ONTOPER không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức và cá nhân bên ngoài ONTOPER ngoại trừ 2 trường hợp:

- Vì lý do pháp lý: ONTOPER sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài nếu ONTOPER tin rằng việc truy cập, sử dụng, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết một cách hợp lý để:

• Đáp ứng bất kỳ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hiện hành nào hoặc yêu cầu có thể cưỡng chế thi hành của chính quyền.
• Thực thi Điều khoản sản phẩm, dịch vụ được áp dụng, kể cả việc điều tra những vi phạm tiềm tàng.
• Phát hiện, ngăn ngừa hoặc theo cách khác xử lý các vấn đề về gian lận, an ninh hoặc kỹ thuật.
• Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của ONTOPER, người dùng của ONTOPER hoặc công chúng không bị tổn hại khi cần thiết hoặc được cho phép bởi luật pháp.

- Có sự đồng ý của Khách hàng: ONTOPER sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài ONTOPER khi có sự đồng ý của Bạn, việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích nghiên cứu và đưa ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn tới từng khách hàng. Nếu bạn không muốn chia sẻ những thông tin trên, hãy liên hệ với chúng tôi.

ONTOPER nỗ lực làm việc để bảo vệ ONTOPER và người dùng của mình không bị truy cập trái phép, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại thông tin mà ONTOPER nắm giữ. Cụ thể:

• ONTOPER thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của mình kể cả biện pháp an ninh vật chất nhằm bảo vệ chống truy cập trái phép vào hệ thống.
• ONTOPER chỉ cho phép nhân viên, đối tác và người đại diện của ONTOPER truy cập thông tin cá nhân vì họ là những người cần biết thông tin này để xử lý các thông tin đó cho ONTOPER và họ phải chịu sự chi phối của nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt trong hợp đồng và có thể bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng nếu họ không tuân theo các nghĩa vụ đó.

• Cookie và các công nghệ tương tự: Cookie là một tệp nhỏ chứa một chuỗi các ký tự được gửi tới máy tính của Bạn khi Bạn truy cập một trang web. Khi Bạn truy cập lại trang web, cookie cho phép trang web đó nhận dạng trình duyệt của Bạn. Cookie có thể lưu trữ tùy chọn của người dùng và các thông tin khác. Bạn có thể đặt lại trình duyệt thành từ chối tất cả cookie hoặc cho biết thời điểm gửi cookie. Tuy nhiên, một số tính năng hoặc sản phẩm, dịch vụ của trang web có thể không hoạt động đúng cách nếu không có cookie.
• Thiết bị: là một máy tính có thể dùng để truy cập các sản phẩm, dịch vụ của Google. Ví dụ: thiết bị có thể là máy tính để Bạn, máy tính Bảng hay điện thoại thông minh.
• Địa chỉ IP: Mọi thiết bị kết nối Internet được gán một số gọi là địa chỉ giao thức Internet (IP). Các số này thường được gán theo nhóm địa lý. Địa chỉ IP có thể thường được sử dụng để xác định vị trí mà một thiết bị đang kết nối Internet từ đó.
• Bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng: là một kho lưu trữ trên thiết bị. Bộ nhớ này có thể, chẳng hạn, cho phép ứng dụng web chạy mà không cần kết nối internet và cải thiện hiệu suất của ứng dụng Bạng cách cho phép tải nội dung nhanh hơn.